علت سرد نکردن یخچال بوش می‌تواند از تنظیمات یا بسته نشدن درب باشد و همیشه به خرابی موتور مربوط نیست. اگر چراغ روشن است ولی هیچ سرمایی ندارید، حالت نمایشگاهی در مدل‌های مجهز باید بررسی شود. اگر فریزر سرد است و فقط یخچال گرم شده، وضعیت حالت تعطیلات، گردش هوا و سرمایش همان محفظه اهمیت بیشتری دارد.
ابتدا دمای واقعی هر دو بخش، علامت‌های پنل و بسته شدن درب‌ها را بررسی کنید. اگر مواد غذایی در حال گرم شدن هستند، آن‌ها را به محل سرد مناسب منتقل کنید. برای افت سرمایی که ادامه پیدا می‌کند، خدمات تعمیر یخچال بوش در ایرانا سرویس با ضمانت کتبی ۱۸۰روزه ارائه می‌شود. راهنمای زیر مشخص می‌کند کدام بررسی را خودتان انجام دهید و چه زمانی دستگاه به عیب‌یابی نیاز دارد.
سفارش آنلاین
"*"فیلدهای ضروری را نشان می دهد
یخچال بوش خنک نمی‌کند؛ بررسی را از کجا شروع کنیم؟
به‌جای تغییر پیاپی درجه، وضعیت فعلی را ثبت کنید. دماسنج مخصوص یخچال را طبق دستور استفاده از آن به کار ببرید؛ لمس هوای کابین برای قضاوت کافی نیست. دمای نمایشگر نیز ممکن است مقدار تنظیم‌شده باشد. وضعیت فریزر را جداگانه بررسی کنید، چون نرم شدن مواد منجمد نشانه مهمی از افت عملکرد است.
برای انتخاب دستور درست، شماره مدل یا E-Nr روی برچسب دستگاه را پیدا کنید. نام «بوش» یا ظاهر مشابه پنل کافی نیست؛ حالت‌ها و ترکیب دکمه‌ها بین مدل‌ها تفاوت دارند. از کد خطا هم عکس بگیرید تا در صورت نیاز، همان نشانه را به تعمیرکار نشان دهید.
علت سرد نکردن یخچال بوش را در تنظیمات بررسی کنید
اگر مشکل بعد از کار با پنل، نظافت یا راه‌اندازی دستگاه شروع شده، تنظیمات را در اولویت بگذارید. حالت تعطیلات و نمایشگاهی کاربرد متفاوتی دارند؛ خروج از یکی، مشکل مربوط به دیگری را برطرف نمی‌کند.
حالت Holiday یا تعطیلات فعال است
در مدل‌های مجهز، حالت تعطیلات دمای بخش یخچال را بالاتر می‌برد تا هنگام غیبت طولانی، مصرف انرژی کاهش یابد. این وضعیت برای نگهداری معمول مواد فسادپذیر مناسب نیست. در بعضی مدل‌ها دمای یخچال به حدود ۱۴ یا ۱۵ درجه می‌رسد؛ مقدار دقیق را باید در دفترچه همان مدل دید.
اگر علامت Holiday یا نشانه مربوط به تعطیلات را می‌بینید، آن را مطابق دفترچه غیرفعال کنید و دمای مناسب نگهداری مواد را انتخاب کنید. سرد بودن فریزر نباید باعث شود گرمای کابین را نادیده بگیرید. تا بازگشت دمای مناسب، مواد حساس را در محفظه گرم نگه ندارید.
حالت نمایشگاهی یا Showroom روشن مانده است
بوش در راهنمای برخی مدل‌ها، روشن بودن چراغ و نمایشگر همراه با نبود سرمایش را از نشانه‌های فعال بودن حالت نمایشگاهی معرفی می‌کند. بنابراین، کار کردن پنل به‌تنهایی سلامت یا خرابی کمپرسور را ثابت نمی‌کند.
این احتمال به‌خصوص پس از تحویل دستگاه یا تغییر تنظیمات ارزش بررسی دارد. روش خروج را از دفترچه پیدا کنید؛ ترکیب دکمه‌ای که برای مدل دیگری گفته شده ممکن است مناسب دستگاه شما نباشد. اگر حالت نمایشگاهی فعال نیست، بررسی علت افت سرما باید ادامه پیدا کند.
دمای انتخابی مناسب نیست
تنظیم دمای بیش از حد بالا می‌تواند باعث خنک نشدن مواد شود. اگر کنترل دستگاه شماره‌دار است، عدد آن را بدون مراجعه به دفترچه معادل سانتی‌گراد نگیرید. در پنل‌های دیجیتال نیز تنظیم یخچال و فریزر را جداگانه کنترل کنید.
دمای پیشنهادی سازنده را انتخاب کنید و برای ارزیابی نتیجه، فرصت لازم را مطابق راهنمای مدل بدهید. فعال کردن Super Cooling می‌تواند در شرایط مشخص، سرمایش را موقتاً تقویت کند؛ اما خرابی قطعه یا بسته بودن مسیر هوا را تعمیر نمی‌کند. تغییر مکرر تنظیمات فقط تشخیص نتیجه را دشوارتر می‌کند.
درب و گردش هوا چه نقشی در گرم شدن یخچال بوش دارند؟
اگر تنظیمات درست‌اند، سراغ مسیرهای ورود هوای گرم و خروج هوای سرد بروید. این بررسی‌ها بدون باز کردن پوشش قطعات انجام می‌شوند و به‌ویژه پس از جابه‌جایی طبقات یا پر کردن دستگاه مفیدند.
درب کامل روی بدنه نمی‌نشیند
یک کشوی جلوآمده، بطری بلند یا بسته گیرکرده می‌تواند فاصله‌ای کوچک باقی بگذارد. ورود هوای گرم و مرطوب از همین فاصله، دمای محفظه را بالا می‌برد. رطوبت کنار لبه یا برفک نزدیک درب می‌تواند سرنخی برای بررسی باشد، نه اثبات قطعی خرابی لاستیک.
ابتدا موانع را کنار بزنید و نوار درب را با دستمال نرم و شوینده ملایم تمیز و خشک کنید. اگر پارگی، تغییر شکل یا فاصله باقی است، آب‌بندی یا تنظیم درب نیاز به اصلاح دارد. فشار دادن هر بارۀ درب، علت این مشکل را برطرف نمی‌کند.
دریچه‌ها یا فضای تهویه پوشیده شده‌اند
در مدل‌های دارای گردش هوای اجباری، ظرف مقابل دریچه می‌تواند پخش سرما را محدود کند. مواد را از خروجی‌ها فاصله دهید و راه عبور هوا بین طبقات را باز بگذارید. محل دریچه و ساختار سرمایش همه مدل‌های بوش یکسان نیست.
تهویه بیرونی هم اهمیت دارد، به‌خصوص در مدل توکار که مسیرهای ورود و خروج هوا بخشی از نصب هستند. جلوی توری‌های تهویه نباید پوشیده باشد. فاصله‌ها را طبق دفترچه بررسی کنید؛ برای بهتر شدن تهویه، پوشش‌های دستگاه یا اجزای کابینت را خودسرانه باز نکنید.
هشدار دما یا برفک زیاد چه چیزی را نشان می‌دهد؟
هشدار دما یعنی باید علت بالا رفتن دمای محفظه بررسی شود؛ لزوماً به معنی سوختن برد نیست. در راهنمای بوش، باز بودن درب، بسته بودن توری تهویه و اضافه شدن مقدار زیاد مواد تازه از علت‌های احتمالی هشدار فریزر هستند. خاموش کردن صدای آلارم، علت هشدار را رفع نمی‌کند.
برفک را هم با توجه به نوع دستگاه ارزیابی کنید. روش نگهداری مدل‌های دارای برفک‌زدایی دستی با NoFrost فرق دارد. در مدل فن‌دار، یخ روی مسیر هوا می‌تواند توزیع سرما را مختل کند. اگر تجمع یخ غیرعادی است یا پس از یخ‌زدایی برمی‌گردد، بررسی تخصصی لازم است. از ابزار تیز یا گرمای مستقیم برای جدا کردن یخ استفاده نکنید.
چه زمانی احتمال خرابی قطعات مطرح می‌شود؟
اگر دمای واقعی پایین نمی‌آید و تنظیمات، درب و تهویه مشکلی ندارند، بررسی فنی لازم است. حسگر دما یا ترموستات متناسب با مدل، فن در دستگاه‌های فن‌دار، برد کنترل و اجزای مدار سرمایش در این مرحله بررسی می‌شوند. یک نشانه مشابه می‌تواند چند علت داشته باشد.
برای مثال، کار کردن طولانی موتور همراه با سرمای کم، دلیل کافی برای شارژ گاز نیست. سرد بودن فریزر نیز سلامت کامل همه قطعات را ثابت نمی‌کند. تعمیرکار باید با اندازه‌گیری و آزمون مشخص کند مشکل از تولید سرما، انتقال هوا یا کنترل دماست. برای شناخت عوامل مشترک، راهنمای علت سرد نکردن یخچال را بخوانید.
هزینه تعمیر یخچال بوش و درخواست بررسی
وقتی علت سرد نکردن یخچال بوش مشخص شود، می‌توان درباره هزینه همان تعمیر صحبت کرد. اصلاح آب‌بندی، تعویض فن و تعمیر مدار سرمایش هزینه یکسانی ندارند. تصمیم به تعویض قطعه باید بعد از عیب‌یابی باشد؛ گرم بودن کابین به‌تنهایی مبنای اعلام هزینه موتور نیست.
برای درخواست خدمات ایرانا سرویس با ۰۲۱۲۲۷۰۳۳۸۰ یا ۰۹۱۲۹۳۲۳۴۰۵ تماس بگیرید. شماره مدل، وضعیت سرمای فریزر و خطای احتمالی را توضیح دهید. اگر بوی سوختگی یا قطع مکرر فیوز وجود دارد، استفاده را متوقف کنید و در صورت امکان ایمن، برق دستگاه را قطع کنید.
پرسش‌های متداول
چرا چراغ یخچال روشن است ولی مواد خنک نمی‌شوند؟
روشن بودن چراغ فقط نشان می‌دهد بخش روشنایی برق دارد. حالت نمایشگاهی در مدل‌های مجهز و سپس عملکرد سرمایش باید بررسی شوند؛ از این نشانه نمی‌توان خرابی قطعه مشخصی را نتیجه گرفت.
بعد از تغییر درجه، چقدر برای خنک شدن صبر کنیم؟
زمان به مدل، دمای اولیه و مقدار مواد بستگی دارد. دستور دفترچه را دنبال کنید و روند دما را بسنجید. اگر مواد در حال گرم شدن‌اند، آن‌ها را منتقل کنید؛ منتظر پایان زمان پیشنهادی نمانید.
