اگر مواد داخل فریزر جنرال الکتریک نرم شده‌اند، اول درب و تنظیم دما را بررسی کنید و خوراکی‌های در حال آب شدن را به فضای سرد مطمئن انتقال دهید. علت یخ نزدن فریزر جنرال الکتریک می‌تواند بسته نشدن کامل درب، مسدود شدن مسیر هوا یا تنظیم نامناسب باشد؛ اما ادامه افت سرما با وجود تنظیم درست، به عیب‌یابی نیاز دارد. شنیدن صدای موتور به‌تنهایی نشان نمی‌دهد دستگاه توان انجماد کافی دارد.
در همین ابتدا یک تفاوت را مشخص کنید: آیا خود مواد غذایی از حالت انجماد خارج شده‌اند یا فقط یخساز یخ تولید نمی‌کند؟ اگر بسته‌های داخل فریزر همچنان کاملاً منجمد هستند، مشکل یخساز باید جداگانه بررسی شود. این مقاله درباره افت سرمای محفظه فریزر و نرم شدن مواد غذایی است.
سفارش آنلاین
"*"فیلدهای ضروری را نشان می دهد
قبل از عیب‌یابی، وضعیت مواد غذایی را مشخص کنید
برای آزمایش سرما، مرتب درب را باز نکنید. از وضعیت نمایشگر عکس بگیرید و زمان مشاهده مشکل را یادداشت کنید. اگر مواد در حال آب شدن هستند، منتظر نتیجه تغییر درجه نمانید؛ آن‌ها را به فریزر سالم یا محفظه سرد مناسب منتقل کنید.
گوشت، مرغ و ماهی که هنوز بلور یخ دارند یا دمایشان حداکثر ۴ درجه سانتی‌گراد است، معمولاً امکان انجماد مجدد دارند؛ هرچند کیفیتشان ممکن است کاهش یابد. اگر بیش از دو ساعت در دمای بالاتر از ۴ درجه مانده‌اند، باید دور ریخته شوند. برای بستنی آب‌شده، انجماد مجدد توصیه نمی‌شود. مزه کردن هم روش تشخیص ایمنی غذا نیست.
علت یخ نزدن فریزر جنرال الکتریک را از روی نشانه‌ها بررسی کنید
نشانه‌ها کمک می‌کنند بررسی از جای مناسبی شروع شود. برای مثال، شروع مشکل پس از پُر کردن کشو با افت تدریجی سرما و تشکیل یخ روی پوشش داخلی، مسیر بررسی یکسانی ندارد. جدول زیر راهنمای اقدام اولیه است؛ هیچ‌کدام از این نشانه‌ها به‌تنهایی خرابی قطعه‌ای را ثابت نمی‌کند.
تنظیم دمای فریزر؛ صفر روی نمایشگر همیشه اشتباه نیست
در بسیاری از مدل‌های جنرال الکتریک، تنظیم پیشنهادی فریزر صفر درجه فارنهایت، معادل حدود منفی ۱۸ درجه سانتی‌گراد است. پس اگر کنار عدد صفر، علامت °F دیده می‌شود، آن را با صفر سانتی‌گراد اشتباه نگیرید. روش تغییر واحد و تنظیم دما به مدل بستگی دارد.
اگر با اصلاح تنظیمات و رفع موانع درب، انجماد بهبود پیدا نکرد، برای تعمیر یخچال جنرال الکتریک با ایرانا سرویس تماس بگیرید: ۰۲۱۲۲۷۰۳۳۸۰ یا ۰۹۱۲۹۳۲۳۴۰۵.
عدد نمایشگر را با دمای واقعی یکی ندانید
بعضی مدل‌ها دمای واقعی و بسیاری فقط دمای انتخاب‌شده را نشان می‌دهند. بنابراین نمایش منفی ۱۸، به‌تنهایی ثابت نمی‌کند دمای داخل فریزر همین مقدار است. دماسنج مخصوص فریزر را طبق دستور سازنده آن استفاده کنید و نتیجه را بعد از پایدار شدن بخوانید.
کنترل‌های قدیمی عملکرد متفاوتی دارند
در بعضی مدل‌های قدیمی، کنترل فریزر سهم هوای سرد بین دو محفظه را تنظیم می‌کند و کنترل یخچال بر زمان کار کمپرسور اثر دارد. به همین دلیل، تغییر چند درجه به‌صورت هم‌زمان ممکن است نتیجه قابل پیش‌بینی نداشته باشد. تنظیم اولیه را از دفترچه همان مدل انتخاب کنید.
بسته نشدن درب و چیدمان نامناسب را بررسی کنید
بسته بیرون‌زده، کشوی بدجاافتاده یا یخ پشت مخزن یخ می‌تواند مانع بسته شدن کامل درب شود. ظاهر بسته درب کافی نیست؛ دور آن را نگاه کنید و ببینید مانعی بین لاستیک و بدنه وجود دارد یا خیر. بسته‌های بزرگ مقابل مسیر هوا را هم جابه‌جا کنید.
اگر مشکل بلافاصله بعد از خرید هفتگی شروع شده، چیدمان را به وضعیت مرتب برگردانید. از فشردن مواد برای بستن کشو خودداری کنید؛ بسته‌ها باید بدون فشار به درب در جای خود قرار بگیرند.
برفک نزدیک درب چه سرنخی می‌دهد؟
باز ماندن حتی جزئی درب می‌تواند باعث تشکیل برفک روی بسته‌ها و سطوح شود. پارگی یا آسیب واضح لاستیک نیز نیاز به رسیدگی دارد. بااین‌حال، دیدن برفک به معنی خرابی قطعی سیستم دیفراست نیست؛ ابتدا شرایط بسته شدن درب بررسی می‌شود.
اگر فریزر کار می‌کند اما مواد منجمد نمی‌شوند
صدایی که می‌شنوید ممکن است متعلق به فن یا کمپرسور باشد. برای شرح مشکل، بهتر است بگویید صدا از کدام ناحیه می‌آید و آیا با صدای معمول دستگاه فرق دارد. لازم نیست برای پیدا کردن منبع، پوشش داخلی یا قسمت برقی را باز کنید.
اگر همراه افت سرما، یخ ضخیم روی پوشش داخلی دیده می‌شود، از آن عکس بگیرید. از تعمیرکار بخواهید وضعیت گردش هوا و برفک‌زدایی را ارزیابی کند. یخ را با چاقو جدا نکنید و برای باز کردن مسیر، سشوار یا حرارت مستقیم به کار نبرید.
آیا کمبود گاز علت مشکل است؟
از روی نرم شدن مواد غذایی نمی‌توان کمبود مبرد یا خرابی کمپرسور را قطعی دانست. اگر بررسی فنی به مدار سرمایش رسید، درباره نتیجه آزمون و علت پیشنهاد تعمیر سؤال کنید. توصیه به شارژ گاز بدون مشخص شدن مشکل، توضیح کافی برای تصمیم‌گیری نیست.
در این مرحله، علت یخ نزدن فریزر جنرال الکتریک باید با بررسی عملکرد دستگاه مشخص شود؛ فهرست بلند قطعات احتمالی جای تشخیص را نمی‌گیرد.
کندانسور همه مدل‌ها نیاز به تمیزکاری ندارد
جنرال الکتریک در بسیاری از مدل‌ها از کندانسور NeverClean استفاده کرده که در شرایط عادی به تمیزکاری دوره‌ای نیاز ندارد. بنابراین باز کردن قاب پشت دستگاه را به‌عنوان راه‌حل همگانی انجام ندهید.
اگر دفترچه مدل شما تمیزکاری کندانسور را لازم می‌داند، فقط همان روش را دنبال کنید و پیش از نظافت مجاز، برق دستگاه را قطع کنید. محل کندانسور و نحوه دسترسی بین مدل‌ها متفاوت است.
پرسش‌های متداول درباره یخ نزدن فریزر جنرال الکتریک
بعد از نصب دستگاه چقدر برای سرد شدن زمان لازم است؟
GE برای دستگاه تازه‌نصب‌شده حدود ۲۴ ساعت زمان رسیدن به شرایط پایدار در نظر می‌گیرد. این زمان مجوز نگهداری خوراکی حساس در فریزر گرم نیست. اگر پس از این مدت و با تنظیم درست همچنان گرم است، بررسی فنی لازم می‌شود.
چرا یخچال سرد است ولی فریزر خوب منجمد نمی‌کند؟
سرد بودن ظاهری یخچال برای قضاوت درباره عملکرد فریزر کافی نیست. دمای هر بخش، وضعیت درب و الگوی افت سرما را جداگانه ثبت کنید. اگر مشکل هر دو محفظه را درگیر کرده، راهنمای علت خنک نشدن یخچال هم مرتبط است.
برای ثبت درخواست تعمیر چه اطلاعاتی آماده کنیم؟
شماره مدل، عکس نمایشگر، زمان شروع مشکل و تغییرات اخیر تنظیمات را آماده داشته باشید. اعلام کنید مواد در همه کشوها نرم شده‌اند یا فقط یک بخش، و آیا قطع برق یا باز ماندن درب رخ داده است.
تعمیر فریزر جنرال الکتریک در ایرانا سرویس
اگر با اصلاح تنظیمات و رفع موانع درب، انجماد بهبود پیدا نکرد، برای تعمیر یخچال جنرال الکتریک با ایرانا سرویس تماس بگیرید: ۰۲۱۲۲۷۰۳۳۸۰ یا ۰۹۱۲۹۳۲۳۴۰۵.
هزینه به علت خرابی و نیاز به تعمیر یا تعویض قطعه بستگی دارد. تعرفه تعمیرات یخچال مبنای مشاهده هزینه خدمات است. تعمیرات ایرانا سرویس با ضمانت کتبی ۱۸۰روزه ارائه می‌شود.
