علت یخ زدن مواد غذایی در یخچال ال جی می‌تواند قرار گرفتن خوراکی‌ها مقابل خروجی هوای سرد، انتخاب دمای خیلی پایین یا تنظیم نامناسب کشو باشد. اما اگر مواد غذایی در چند طبقه منجمد می‌شوند و با اصلاح این موارد تغییری نمی‌بینید، دستگاه به بررسی فنی نیاز دارد.
برای شروع، مواد حساس را از مقابل دریچه‌ها دور کنید، تنظیم بخش یخچال را بررسی کنید و مشخص کنید مشکل فقط در یک نقطه رخ می‌دهد یا در تمام کابین. این سه بررسی کمک می‌کند برای مشکلی که شاید با جابه‌جایی مواد برطرف شود، بی‌دلیل سراغ تعویض قطعه نروید.
علت یخ زدن مواد غذایی در یخچال ال جی را از محل انجماد پیدا کنید
قبل از تغییر تنظیمات، از محل مواد یخ‌زده عکس بگیرید. آیا فقط بسته‌ای که به دیواره عقب چسبیده منجمد شده؟ آیا سبزیجات داخل کشو آسیب دیده‌اند، اما شیر روی طبقه میانی طبیعی است؟ یا سرمای زیاد در چند قسمت دیده می‌شود؟
محل یخ‌زدگی، اولویت بررسی را مشخص می‌کند؛ به‌تنهایی خرابی قطعه‌ای را ثابت نمی‌کند. جدول زیر برای انتخاب اولین اقدام است.
تنظیم دما؛ عدد بالاتر همیشه به معنی سرمای بیشتر نیست
در نمایشگرهایی که دما را برحسب سانتی‌گراد نشان می‌دهند، عدد ۲ از عدد ۴ سردتر است. اگر برای کمتر کردن سرما، دمای یخچال را از ۴ به ۱ رسانده‌اید، نتیجه برعکس خواهد بود. برای بررسی اولیه، تنظیم حدود ۳ تا ۴ درجه سانتی‌گراد مناسب است؛ روش تغییر تنظیم را با دفترچه مدل دستگاه تطبیق دهید.
در کنترل‌های درجه‌ای یا ولومی، اعداد لزوماً دمای واقعی نیستند. جهت افزایش سرمایش را از روی نوشته‌های کنار کنترل یا دفترچه پیدا کنید و منطق نمایشگر دیجیتال را به ولوم تعمیم ندهید.
دمای نمایشگر با دمای واقعی داخل کابین فرق دارد
در بسیاری از مدل‌های ال جی، نمایشگر دمای هدف را نشان می‌دهد. بنابراین نمایش عدد ۳ به‌تنهایی ثابت نمی‌کند همه طبقات همین دما را دارند. یک دماسنج مخصوص یخچال را مطابق دستور سازنده آن در طبقه میانی، دور از خروجی هوا قرار دهید و پس از پایدار شدن عدد، نتیجه را ثبت کنید.
تنظیم را پی‌درپی تغییر ندهید. زمان تغییر و عدد انتخاب‌شده را یادداشت کنید تا بتوانید نتیجه را مقایسه کنید. یخ موجود در خوراکی‌ها نیز بلافاصله پس از اصلاح تنظیم از بین نمی‌رود؛ معیار بررسی، دمای کابین و متوقف شدن یخ‌زدگی تازه است.
چرا مواد کنار دیواره عقب بیشتر یخ می‌زنند؟
هوای خروجی دریچه می‌تواند از هوای متوسط کابین سردتر باشد. به همین دلیل، خوراکی‌های پرآب مانند کاهو و خیار اگر مستقیم در مسیر آن قرار بگیرند، زودتر آسیب می‌بینند. جای دریچه‌ها در مدل‌های مختلف یکسان نیست؛ چیدمان را با محل واقعی خروجی هوا در دستگاه خودتان تنظیم کنید.
مواد حساس را به محل مناسب‌تری منتقل کنید. برای جلوگیری از برخورد هوا، دریچه را با ظرف، پارچه یا چسب مسدود نکنید؛ این کار گردش هوا را مختل می‌کند. هدف، دور کردن خوراکی از جریان مستقیم است.
یخ زدن میوه در کشوی ال جی چه تفاوتی دارد؟
نام و کاربرد کشو را بررسی کنید. بعضی مدل‌ها محفظه‌ای سردتر برای گوشت و ماهی دارند که برای نگهداری تمام میوه‌ها مناسب نیست. قرار دادن سبزیجات در چنین محفظه‌ای ممکن است باعث انجماد شود، حتی وقتی سایر طبقات مشکلی ندارند.
تنظیم کشو را متناسب با مواد داخل آن انتخاب کنید
اگر کشو امکان انتخاب حالت دارد، گزینه متناسب با میوه و سبزی را طبق دفترچه فعال کنید. در برخی مدل‌ها دریچه قابل تنظیم کشوی سبزیجات نیز وجود دارد؛ راهنمای ال جی برای مدل‌های دارای این ویژگی، بستن دریچه مخصوص کشو را هنگام یخ‌زدگی توصیه می‌کند. این توصیه مربوط به همان تنظیم کشو است و شامل مسدود کردن دریچه‌های اصلی کابین نمی‌شود.
اهرم رطوبت را هم خودکار معادل کنترل دما ندانید. عملکرد آن را از دفترچه بررسی کنید؛ ظاهر مشابه کشوها به معنی عملکرد یکسان نیست.
پُر بودن کابین و سرمای محیط را بررسی کنید
گاهی پس از خرید هفتگی، بسته‌ها مقابل حسگر دما قرار می‌گیرند. پوشیده شدن حسگر می‌تواند تشخیص دمای کابین را مختل کند و سرمایش بیش‌ازحد ایجاد شود. محل حسگر را از راهنمای مدل پیدا کنید و اطراف آن را آزاد بگذارید؛ برای این بررسی نیازی به باز کردن پوشش داخلی نیست.
اگر دستگاه در بالکن یا فضای بسیار سرد قرار دارد، شرایط نصب را نیز بررسی کنید. دمای محیط خارج از محدوده مجاز دستگاه می‌تواند عملکرد آن را تحت تأثیر قرار دهد. محدوده مناسب را از مشخصات همان مدل بخوانید، نه از شرایط کار یخچالی دیگر.
چه زمانی سرمای زیاد نیاز به تعمیر دارد؟
اگر چیدمان و تنظیمات درست است اما انجماد ادامه دارد، بررسی فنی قدم بعدی است. در این مرحله، علت یخ زدن مواد غذایی در یخچال ال جی باید با اندازه‌گیری و آزمون مشخص شود. صرف دیدن غذای یخ‌زده برای تشخیص خرابی برد یا سنسور کافی نیست.
از تعمیرکار چه بررسی‌ای بخواهیم؟
بخواهید دمای واقعی کابین، وضعیت حسگر و عملکرد کنترل سرمایش بررسی شود. بسته به طراحی دستگاه، مسیر توزیع هوا و مکانیزم تنظیم ورود هوای سرد نیز ممکن است نیاز به ارزیابی داشته باشد. اگر تعویض قطعه پیشنهاد شد، درباره نتیجه آزمونی که خرابی را نشان داده سؤال کنید.
شماره مدل، زمان شروع مشکل، محل مواد منجمدشده و تغییرات اخیر تنظیمات را آماده داشته باشید. عکس نمایشگر و یادداشت دما اطلاعات مفیدتری از توضیح کلی «یخچال خیلی سرد است» در اختیار تعمیرکار می‌گذارد.
پرسش‌های متداول درباره انجماد غذا در کابین یخچال
آیا یخ زدن غذا نشانه خرابی موتور است؟
به‌تنهایی خیر. این علامت مشخص نمی‌کند کدام قطعه خراب است. ابتدا تنظیمات و شرایط نگهداری بررسی می‌شود؛ درباره موتور یا قطعات دیگر فقط پس از عیب‌یابی می‌توان نظر داد.
آیا یخ روی دیواره با یخ زدن مواد غذایی یک مشکل است؟
لزومی ندارد. انجماد خود خوراکی با تشکیل لایه یخ روی دیواره یا پشت پوشش داخلی متفاوت است. اگر همراه یخ‌زدگی، بعضی قسمت‌ها گرم هستند، راهنمای علت خنک نشدن یخچال نیز به تشخیص بهتر نشانه‌ها کمک می‌کند.
برای رفع مشکل یخچال را خاموش کنیم؟
خاموش کردن، جای تشخیص علت را نمی‌گیرد. باز شدن یخ غذا هم نشانه رفع مشکل نیست. پنل داخلی را باز نکنید و برای جدا کردن یخ از وسیله تیز یا حرارت مستقیم استفاده نکنید.
درخواست بررسی و تعمیر یخچال ال جی
اگر پس از بررسی‌های بالا مشکل ادامه دارد، برای تعمیر یخچال ال جی با ایرانا سرویس تماس بگیرید: ۰۲۱۲۲۷۰۳۳۸۰ یا ۰۹۱۲۹۳۲۳۴۰۵. هنگام ثبت درخواست، مدل دستگاه و محل یخ‌زدگی را اعلام کنید. خدمات تعمیر ایرانا سرویس با ضمانت کتبی ۱۸۰روزه ارائه می‌شود؛ جزئیات پوشش تعمیر انجام‌شده را در برگه ضمانت دریافت کنید.
